• Todo Cliente tiene la obligación de pagar el importe del servicio; así como, cumplir con lo establecido en la legislación nacional y la Política de condiciones y reglamento de servicio de transporte de personas Litegua.
  • Todo daño causado por los Pasajeros hacia la unidad de transporte será responsabilidad del mismo, quien deberá cubrir todos los costos generados por reparaciones o limpieza.
  • Se prohíbe ingerir bebidas alcohólicas o fumar dentro de las unidades de transporte.
  • Las ventanas deberán permanecer cerradas, para la correcta circulación del aire acondicionado.
  • Las unidades NO podrán desplazarse a una velocidad superior a 80 kilómetros por hora.
  • De surgir una parada de emergencia, se realizará en el lugar donde el Piloto considere seguro.
  • Los niños mayores de 1.10 metros de altura deberán pagar el importe de un boleto.
  • Los niños menores de 1.10 metros de altura deberán pagar el 50% del importe del boleto.
  • Todo niño deberá viajar acompañado de un adulto responsable.
  • No nos hacemos responsables por pérdida o daño de equipaje u objetos olvidados dentro de la unidad de transporte o instalaciones de Litegua.
  • El equipaje es responsabilidad de cada Pasajero, el Piloto o Asistente no podrán manipular, custodiar o resguardar equipaje, luego de concluido el viaje o posterior a que los mismos hayan sido entregados al Cliente.
  • Todo Cliente tiene derecho a llevar consigo una pieza de equipaje de un máximo de 25 libras de peso; así como, llevar consigo en el compartimiento interior de la unidad de transporte, una pequeña pieza de equipaje con artículos personales y/o de valor. Cualquier pieza adicional o sobrepeso de equipaje se cobrará de manera adicional al valor del boleto, basado en el tarifario de equipaje vigente.
  • Los servicios de transporte NO son transferibles, ni reembolsables, es obligación del Cliente verificar que la fecha, hora de viaje y datos proporcionados hayan sido consignados correctamente.
  • Si por circunstancias ajenas a Litegua, el Cliente pierde su horario de viaje, para poder viajar debe regirse a la Política de Revalidación de Boletos vigente, siempre y cuando cumpla con los plazos establecidos y la cancelación del importe correspondiente para no perder su boleto totalmente.
  • En caso de que el Cliente lleve consigo mascotas, para transportarla deberá llevarlas en su portador correspondiente, el cual se llevará en los compartimientos inferiores del bus para carga y equipaje.
  • Única y exclusivamente transportamos armas de fuego, cuyo propietario posea licencia de portación vigente y cumplan con entregarla al Piloto debidamente descargada para su resguardo.
  • No transportamos y se prohíbe que el Pasajero lleve:
    1. Arma blanca o artículos punzocortantes
    2. Explosivos
    3. Drogas, estupefacientes y sustancias psicotrópicas
    4. Combustibles, gases o sustancias inflamabless
    5. Artículos corrosivos
    6. Substancias tóxicas o peligrosas por su propia naturaleza
    7. Plantas y especies, ilícitas, en peligro de extinción, prohibidas, o protegidas por la ley.
    8. Piezas de arte o arqueológicas sin certificado de pertenencia o traslado.
    9. Mercancías u objetos cuyo transporte esté prohibido o restringido por cualquier estatuto legal de cualquier país.
    10. Cadáveres o restos humanos, en virtud de lo regulado en nuestro ordenamiento jurídico vigente (ver anexo 1).